依頼内容

電源を入れても、立ち上がらず、黒い画面のままま、リモコンでも
本体でも全く操作ができない。
本体の窓も、”WAIT"表示の後、テレビがレコーダーの入力画面に
なるが、テレビ映像が映らず、黒い画面のままで、本体の窓も”D
３　HDMI”表示がついたまま、全く動かない。
DVDは起動している音がするが、取り出しボタンを押しても、反応
しない。
本体電源長押し、コンセントを抜いた後、一晩おいてから再度コン
セントに差し込んで、電源を入れたが、症状は改善しなかった。
東芝の修理依頼をしたところ、”基板の全交換になる”との事で、
どの部分が不調なのか教えてもらえず、不調部分の交換は行えないとの事。
外付けHDDも初期化が必要になるため、基板修理が出来ればと思い依頼した。