依頼内容

私所有のエアコンの基盤修理をお願いしたいので問い合わせをさせていただきます。

機種：MITSUBISHI (三菱ルームエアコン）
形名：MUZ-VS28F(冷房・暖房兼用　セパレート形　室外ユニット）
症状：現在暖房機能は正常に作動しますが、冷房に切り替わらない
経歴：エアコン修理業者に依頼し室外機のリレー・電磁切り替えコイルを交換したが症状に変化が無い
　　　　修理業者の診断によると室外機の基盤が壊れている。またこの基盤はすでに販売終了
　　　　しており入手が不可能とのこと

問い合わせ：1、修理受付が可能でしょうか
　　　　　　　　2、修理をお願いできる場合基盤を取り外し発送を行えばいいのでしょうか
　　　　　　　　3、何か他に必要な情報はありますでしょうか？

以上お手数ですがご回答いただけますようよろしくお願いいたします。