依頼内容

先日突然、写真のような状態になり、PC側がグラフィックボードを認識しなくなりました。
グラフィックボード側のDPに繋ぐと写真のような状況で、HDMIに繋ぐとグラボが認識されていないためか画面出力がされません。

PCIスロットが2つあるマザーボードなので、それぞれで認識するか試しましたが認識しませんでした。
グラフィックボードを抜いてもPC自体は正常に動作し、マザーボード側のHDMIからは画面出力ができるため、PC本体やマザーボードの故障は考えられず、グラフィックボードの故障だと考えました。

デバイスマネージャーでグラフィックボードを見ると、問題発生(コード43)との表示。Googleで調べてグラフィックボードのドライバー再インストール等を試しましたが、問題は解決せず。
掲示板では、コード43でドライバーの再インストールを試しても治らない場合はグラフィックボード自体の故障だと書かれており、今回修理の見積もり、修理自体をこちらでお願いする次第です。